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言葉は伝える手段である共に、取り扱いによっては人を勇気づけることも傷つけることもできます。筆者が好きな名探偵コナンの映画シリーズの中に「言葉は刃物なんだ。使い方を間違えると、やっかいな凶器になる。言葉のすれ違いで一生の友達を失うこともあるんだ。（『名探偵コナン 沈黙の15分（クォーター）』より抜粋）」という印象的なセリフがありますが、これは友達に限らず、夫婦にも親子関係にも同じことが言えるのはないでしょうか。今回は、夫婦のコミュニケーション向上を目的として、言葉の使い方についてご紹介します。

まずは普段の言葉遣いですが、「○○してよ！」「どうせ○○でしょ?」といった言葉を使ってはいませんか?　前者は命令言葉、後者は事実言葉であり、相手に威圧感や圧迫感を与えてしまいます。このような言葉を使う状態では両者の間に上下関係を作ってしまい、「私は正しい、あなたは間違っている」という主観的な意見のやりとりとなり、いつしか争いを生み出します。

ではどうしたらよいのか、それは言葉の変換作業を行うことです。具体的には、命令口調はお願い口調へ、事実言葉は意見言葉への変換です。命令口調からお願い口調への変換により競合的から協力的へ、また相手に選択の余地ができますので相手は自分が尊重されていると実感します。そして事実言葉から意見言葉への変換では、主観ではなく客観的な冷静さやフラットさが表現できます。具体的には下記のように使います。

「○○してよ！（命令口調）」⇒「○○してもらえると助かるな（お願い口調）」

「どうせ○○でしょ?（事実言葉）」⇒「私はこう思うのだけど～。（意見言葉／アイメッセージ）」

少しの変換で印象ががらりと変わります。

今回は、「言葉の使い方」をテーマに、パパやお子さんとのコミュニケーション法についてご紹介しました。結婚生活を送る中で、時には離婚の文字が頭をよぎることもあるでしょう。そんな時、自分の負の感情は一度脇へ置き、家族との関わり方について少し立ち止まって考えてみませんか。全か無かではなく、複数の選択肢がきっとあるはずです。

《参考文献》勇気づけ勉強会ELM講座テキスト（有限会社ヒューマンギルド開発・非売品）／勇気づけリアル子育てコーチ養成講座テキスト（非売品）